Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen aan onze huisartsenpraktijk. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op via 030 – 289 04 44.
Hoe schrijf ik mij in als nieuwe patiënt?
Onze praktijk is geopend voor nieuwe patiënten die woonachtig zijn in de wijk Hoograven en op de postcodes 3522, 3523, 3524 en 3525. Woont u op postcode 3526? Neem dan eerst contact op met de praktijk. Heeft u al een huisarts in de wijk, dan kunt u zich helaas niet bij ons inschrijven.
Op de pagina In- en uitschrijven kunt u het inschrijfformulier downloaden. Na ontvangst verwerken wij uw inschrijving binnen 2 werkdagen.
Hoe vraag ik een herhaalrecept aan?
Herhaalrecepten kunt u op meerdere manieren aanvragen:
• Via de Receptenservice in het patiëntenportaal
• Telefonisch via 030 – 289 04 44 (keuze 1) of de receptenlijn 030 – 267 10 50 (24 uur per dag)
• Door uw lege medicijndoosjes gebundeld in onze brievenbus te doen of bij de balie af te geven
Aanvragen die vóór 12.00 uur binnenkomen, kunt u 2 werkdagen later na 12.00 uur bij uw eigen apotheek afhalen. Heeft u uw recept eerder nodig? Bel dan met de praktijk. Meer informatie vindt u op Herhaalrecepten.
Wat doe ik bij spoed buiten kantooruren?
Tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur) belt u bij spoed onze spoedlijn op 030 – 289 04 44 en kiest u keuze 9 in het menu.
Buiten kantooruren neemt u contact op met de Huisartsenpost Utrecht Stad via 088 – 130 96 70, gevestigd aan de Burgemeester Fockema Andreaelaan 60 in Utrecht.
Bij een levensbedreigende situatie belt u direct 112. Zie ook Spoed & EHBO.
Hoe krijg ik de uitslag van een onderzoek?
Voor de uitslag van een onderzoek belt u zelf naar de praktijk. Alle uitslagen worden door de huisarts beoordeeld; soms kan de assistente de uitslag direct met u bespreken. Wanneer dat nodig is, plant de assistente een telefonisch consult met de huisarts in.
Meer informatie vindt u op Uitslagen.
Wat zijn de openingstijden en hoe maak ik een afspraak?
De praktijk is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Een afspraak maakt u telefonisch via 030 – 289 04 44. Verwacht u meer tijd nodig te hebben of komt u met meerdere personen? Vraag dan om een dubbele afspraak.
Tussen 08.00 en 09.00 uur is het spitsuur. Houd uw gesprek met de assistente zo kort mogelijk, dan kan zij meer mensen te woord staan. Een visite kunt u aanvragen vóór 10.00 uur. Meer informatie staat op Openingstijden & Bereikbaarheid.